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호텔이용약관

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제 1 조 (약관의 적용)
1. 당 호텔이 체결하는 숙박계약 및 여기에 관련되는 계약은 본 약관이 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
2. 당 호텔은 예약에 관련된 신용카드의 처리는 이 규정에 따르되, 그 세부 사항은 신용카드사와 호텔 가맹점간의 약관에 따릅니다.
3. 당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 규약에 응할 수 있습니다.
제 2 조 (숙박 거절의 경우)
당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 거절할 수 있습니다.
1. 숙박신청이 이 약관에 의하지 않은 경우
2. 만실로 인해 객실의 여유가 없을 경우
3. 숙박하고자 하는 손님께서 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍약속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정되는 경우
4. 숙박하고자 하는 손님이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
5. 숙박에 관하여 특별한 부담을 갖게 하는 경우
6. 애완용 동물 또는 위험약물 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7. 천재, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없는 경우
8. 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우
제 3 조 (서명 등의 명시)
당 호텔이 숙박일에 앞서 숙박신청(이하 숙박예약 신청이라고 함)을 받았을 경우에는 기한을 정하여 숙박예약 신청자에 대하여 다음 사항 등의 명시를 요구할 수 있습니다.
1. 숙박자의 성명, 성별, 국적 및 직업
2. 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항
제 4 조 (예약금)
당 호텔이 숙박예약 신청을 받아들였을 경우에는 기한을 정하고 숙박기한(숙박기한이 3일을 초과할 시는 3일간)의 숙박요금을 한도로 하여 예약금 지불을 요구할 수가 있습니다.
제 5 조 (예약취소)
1. 당 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박예약의 전부 또는 일부를 취소했을 경우에는 다음에 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다.
가. 성수기 경우
(1) 사용예정일 10일전 취소 및 계약체결 당일 취소 : 계약금 환급
(2) 사용예정일 7일전 취소 : 총 요금의 10% 적용 및 환급
(3) 사용예정일 5일전 취소 : 총 요금의 30% 적용 및 환급
(4) 사용예정일 3일전 취소 : 총 요금의 50% 적용 및 환급
(5) 사용예정일 1일전 또는 당일 취소 : 총 요금의 80% 적용 및 환급

나. 비수기 경우
(1) 사용예정일 2일전 취소 : 위약금 없음(계약금 환급)
(2) 사용예정일 1일전 취소 : 총 요금의 10% 적용 및 환급
(3) 당일 취소 또는 연락불참 시 : 총 요금의 20%적용 및 환급
2. 당 호텔에서는 숙박자가 연락 없이 숙박일 당일 오후 6시 (사전에 예정 도착 시간이 명시되어 있는 경우에는 기 시간을 1시간 경과한 시간)가 되어서도 도착하지 않을 경우에는 숙박예약은 신청서에 의거하여 취소된 것으로 간주, 처리합니다.
3. 전항의 규정에 의거하여 취소된 것으로 간주되는 경우에 있어서 숙박자 자신의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시 에는 제1항의 위약금을 받지 않습니다.
제 6 조 (숙박취소 허용)
1. 당 호텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우에는 숙박예약을 취소 할 수가 있습니다.
가. 제 2조 제 8항에 해당된다고 인정될 경우
나. 제4조 예약금의 지불을 청구하였으나 기한까지 지불하지 않은 경우
2. 당 호텔은 전항 1)의 규정에 의하여 숙박예약을 취소했을 시에는 예약금에 대하여 반환하여 드립니다.
제 7 조 (숙박등록)
숙박자는 숙박 당일 당 호텔 접수계에서 다음 사항을 등록하여 주십시오.
1. 제3조 제1항의 사항
2. 외국인에 대해서는 여권번호 및 사증종류, 입국 연월일
3. 내국인에 대해서는 생년월일
4. 현주소, 직업, 나이
5. 출발일시 및 시각
6. 기타 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항
제 8 조 (체크아웃 시간)
숙박자가 당 호텔의 객실을 비워주는 시간(체크아웃 타임)은 오전(11:00)로 합니다.
1. 당 호텔에서는 전항의 규정에도 불구하고 체크아웃타임을 초과하였을 시에는 다음에 열거하는 바와 같이 추가요금을 받습니다.
가. 오후 3시 이후 부터 5시 : 객실요금의 50%
나. 오후 6시를 경과할 시 : 객실요금 전액
제 9조 (요금의 지불)
1. 요금의 지불은 현금, 여행자수표 신용카드 또는 당 호텔에서 인정하는 쿠폰에 의해 숙박 손님의 출발 시 또는 당 호텔에서 청구했을 시에는 당 호텔 프런트 회계에 지불하여 주시기 바랍니다. 단, 개인수표는 취급하지 않습니다.
2. 숙박 손님이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에 있어서도 숙박요금은 받습니다.
제 10 조 (이용규칙의 준수)
당 호텔 숙박자는 당 호텔에서 정하여 호텔 안에 게시한 이용규칙을 준수하여 주시기 바랍니다.
제 11 조 (숙박계속의 거절)
당 호텔은 손님을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 계속 숙박하는 것을 거절할 수가 있습니다.
1. 제 2조 3항 ~ 8항까지 해당된다고 간주되는 경우
2. 제 10조의 이용규칙에 위배되는 경우
제 12 조 (숙박책임)
1. 당 호텔의 숙박에 관한 책임은 숙박자가 당 호텔 프런트 데스크에서 숙박 등록을 끝낸 후부터 시작하여 숙박자가 출발을 위하여 객실을 비웠을 때 책임이 끝납니다.
2. 숙박자가 당 호텔 안에 게시한 이용규칙을 준수하지 않음으로 야기된 사고에 관해서는 당 호텔은 그 책임을 지지 않습니다.
3. 당 호텔 책임에 기인되는 이유로서 숙박자에게 객실을 제공할 수 없게 된 경우, 천재지변 또는 기타의 이유로서 곤란한 경우를 제외하고는 숙박자에게 동일한 또는 유사한 조건에 의한 다른 숙박시설을 알선해 드립니다.
제 13 조 (객실열쇠 반납)
1. 숙박 객은 퇴실 시 프런트에서 객실열쇠를 반드시 반납하여야 합니다.
2. 분실하였을 경우에는 즉시 프런트로 연락하여야 하며 객실열쇠 제작비용을 지불하여야 합니다.